ガス会社の関係者を装った不審な訪問や電話にご注意ください
ガス会社などを装った訪問や電話により、個人情報を聞き出したり、金品をだまし取ったり、宅内に入り込み窃盗・強盗におよぶ悪質な事件が各地で発生しています。十分にご注意ください。
１．主な手口
- 「ガス保安協会」「ガス協会」などと名乗り、ガス機器のことをはじめ家族構成まで聞かれる。
- 「ガス料金が安くなるプランがある」「65歳以上はガス料金が無料になる契約がある」などと偽り、年齢や家族構成などの個人情報を聞き出そうとする。
- 「ガス料金の集金」と称して、お客さま宅を訪問し、偽造した検針票あるいは請求書、領収書を用いてガス料金を請求する。
- 「ガス機器の点検」「ガス漏れ検査」「ガスメーターの点検」と偽り、お客さま宅に入り、お金を請求したり、金品を盗み取ったり、強盗におよぶ。
- 「ガス料金を過剰に請求したので返金したい」等の理由でＡＴＭへ行くよう指示をする。
２．蒲原燃料住宅設備の対応
- お客さま宅を訪問する際には、必ず「社員証」を携帯しており、訪問目的を告げ、社名・氏名などの自己紹介をします。
- アンケートと称して家族構成や資産状況など、お客さまの個人情報をお聞きすることはありません。
- お客さまからのご要望でない限り、点検料などの名目でお客さまに料金を請求することはありません。
- ガスメーターの取替作業で費用を請求することはありません。
- 検針の際にガス料金を請求することはありません。
- 当社以外の名でガス料金を請求する払込用紙を送付することはありません。
３．不審に思われるときは
- 訪問の場合、「社員証」の提示を求め、社名や氏名、訪問内容などをよくご確認ください。
- 電話の場合、個人情報などは伝えず、電話をお切りください。
- 怪しいと感じたら、対応やお支払いなどはせず、当社へお問い合わせください。
ご不明な点がありましたら、下記までお問い合わせください。
蒲原燃料住宅設備株式会社（営業時間：9:00 ～ 18:00 [土・日・祝日除く]）
- 本社・六木営業所: 03-3605-2488
- 松戸営業所: 047-367-5181
- 八潮営業所: 048-996-9630
- つくば営業所: 029-851-8880
- 石岡営業所: 029-923-5739
